麥肯錫咨詢：生成式人工智能加速美國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)職業(yè)替代

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近日，麥肯錫咨詢發(fā)布研究報(bào)告“Generative AI and the future of work in America”。報(bào)告認(rèn)為，美國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)正在經(jīng)歷雇員工作方式的快速演變。隨著許多雇員采用遠(yuǎn)程或混合模式辦公，雇主加快了對(duì)自動(dòng)化技術(shù)的應(yīng)用，雇員的工作性質(zhì)發(fā)生了改變。而近期生成式人工智能的加速發(fā)展，憑借其先進(jìn)的自然語(yǔ)言能力，或會(huì)將自動(dòng)化的可能性擴(kuò)展到更廣泛的領(lǐng)域。

報(bào)告認(rèn)為，盡管生成式人工智能仍處于發(fā)展早期階段，但企業(yè)對(duì)其潛在應(yīng)用的需求是顯著且泛在的。生成式人工智能可用于編寫代碼、設(shè)計(jì)產(chǎn)品、創(chuàng)建營(yíng)銷內(nèi)容和策略、簡(jiǎn)化操作、分析法律文件、通過(guò)聊天機(jī)器人提供客戶服務(wù)，甚至加速科研。麥肯錫研究估計(jì)，如果沒(méi)有生成式人工智能，到2030年自動(dòng)化可能會(huì)接管占美國(guó)經(jīng)濟(jì)工作時(shí)間21.5％的任務(wù)；而有了生成式人工智能，這一比例會(huì)上升到29％。報(bào)告預(yù)測(cè)，到21世紀(jì)這個(gè)十年結(jié)束，美國(guó)可能有近1200萬(wàn)勞動(dòng)力需要進(jìn)行職業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)渡。

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