低價(jià)旅游團(tuán),到底誰(shuí)不理性?-環(huán)球熱頭條
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首席評(píng)論員 俞海波
“30元杭州湖州楊梅采摘一日游”“999元上海泰國(guó)雙飛七日游”“1999元杭州東北雙飛11天”……隨著今年旅游市場(chǎng)的回暖,各種各樣的低價(jià)旅游團(tuán)又開始悄然冒頭。隨之而來(lái)的,是服務(wù)質(zhì)量低劣、隨意變更行程、景點(diǎn)安排不合理等種種問(wèn)題。
然而縱然存在諸多問(wèn)題,低價(jià)旅游團(tuán)為何屢禁不止?究竟是哪些人在參加低價(jià)旅游團(tuán)?最近,有媒體記者進(jìn)行了一番調(diào)查,體驗(yàn)了“68元義烏一日游”,從這段短暫而豐富的旅途中,我們也許可以窺見低價(jià)游市場(chǎng)存在的奧秘。
低價(jià)旅游團(tuán)的消費(fèi)群體,主要是中老年群體。不過(guò),與大眾刻板印象中軟弱被動(dòng)、容易吃虧的中老年群體不同,經(jīng)過(guò)多年不懈的努力宣傳,多數(shù)老年人已經(jīng)能夠認(rèn)識(shí)到低價(jià)旅游團(tuán)強(qiáng)制購(gòu)物的套路,也終于知道保護(hù)自己了。愿意參加這種旅游團(tuán)的,不再是上當(dāng)受騙,而頗有愿者上鉤的態(tài)勢(shì)。這也意味著,在低價(jià)旅游市場(chǎng)買賣雙方的博弈中,消費(fèi)者并非那么好欺負(fù)了。
“68元義烏一日游”的行程中,毫無(wú)意外先是去了一處購(gòu)物場(chǎng)所。銷售人員連哄騙帶威脅,最終也賣出了一部分貨。不過(guò)據(jù)記者觀察,大家都是便宜的買得多,貴的買得少。任你說(shuō)得天花亂墜,等要掏真金白銀的時(shí)候,游客還是人間清醒。有位阿姨更是直言,套路都知道,就是想占便宜出來(lái)玩玩。
這些老人是怎么算的賬呢?68元義烏一日游,自己去的話恐怕車費(fèi)都不夠,而參加這種低價(jià)旅游團(tuán),不僅有車接送,而且還包一頓午飯,等到了義烏,也還有兩個(gè)小時(shí)可以逛一逛。而推銷購(gòu)物,只要自己堅(jiān)持不松口,最終也只是買了點(diǎn)便宜貨而已,算起來(lái)還是賺的。
而且,退休人員比較空閑,也并不在意時(shí)間價(jià)值。至于不買東西被導(dǎo)游陰陽(yáng)怪氣甚至辱罵,換個(gè)角度想也是因?yàn)楸挥慰头崔读搜蛎珰饧睌牡谋憩F(xiàn),游客只要看破了這套路,壓根就不會(huì)為這點(diǎn)事生氣。
所以說(shuō)白了,低價(jià)旅游團(tuán)一開始,確實(shí)是搞的請(qǐng)君入甕狠宰肥羊的把戲,但是這套路一旦傳開被人熟知,也就不那么容易拿捏游客了。這類旅游團(tuán),如今能招到的游客,有相當(dāng)一部分就是鐵了心占便宜、愿意與狼共舞的滾刀肉。
可是,從這群游客身上榨出油水也相當(dāng)不容易,為什么還是總有低價(jià)旅游團(tuán)躍躍欲試,前赴后繼呢?大概最主要的原因就是這些旅游團(tuán)實(shí)際上并沒(méi)有血虧,即使游客只購(gòu)買便宜商品,也可以獲利不少,只要有利可圖,低價(jià)旅游市場(chǎng)就會(huì)一直有人進(jìn)場(chǎng)。當(dāng)然,隨著生活水平提高,中老年群體也會(huì)更加重視旅游體驗(yàn),低價(jià)旅游市場(chǎng)的游客預(yù)計(jì)將會(huì)持續(xù)減少。同時(shí),消費(fèi)者的權(quán)益也將得到更多保護(hù)。因此,低價(jià)游退出旅游市場(chǎng),甚至絕跡也只是時(shí)間問(wèn)題。
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