【湘問·投訴直通車】手機(jī)信號(hào)差 群眾心里愁

(相關(guān)資料圖)

編輯同志：

安化縣梅城鎮(zhèn)清水村僅有1個(gè)信號(hào)塔，手機(jī)信號(hào)和網(wǎng)絡(luò)未能實(shí)現(xiàn)全村覆蓋，打電話信號(hào)斷斷續(xù)續(xù)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，甚至還有部分群眾的手機(jī)完全沒有信號(hào)，嚴(yán)重影響了日常生活、生產(chǎn)，特別是遇到緊急情況時(shí)，群眾心急如焚卻又無可奈何。希望移動(dòng)公司能夠及時(shí)幫我們解決這個(gè)難題。

村委會(huì)

記者追蹤：

7月31日，記者將清水村的情況反饋給了中國(guó)移動(dòng)客服。此后，中國(guó)移動(dòng)益陽分公司的技術(shù)員與記者取得了聯(lián)系，表示馬上進(jìn)行調(diào)查了解。8月7日，記者電話回訪中國(guó)移動(dòng)益陽分公司技術(shù)員。他告訴記者，清水村有一個(gè)電信公司的信號(hào)塔，移動(dòng)公司正積極與電信公司尋求合作，希望能共享此信號(hào)塔，屆時(shí)在塔上安裝設(shè)備，就可以增強(qiáng)信號(hào)強(qiáng)度、擴(kuò)大信號(hào)覆蓋范圍。目前公司相關(guān)部門正就此事與電信公司洽談。

華聲在線全媒體記者 田燕 通訊員 熊安沄

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