惠州博羅開展“納稅服務(wù)體驗(yàn)師”活動(dòng)，納稅人“沉浸式”體驗(yàn)辦稅繳費(fèi)服務(wù)

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為進(jìn)一步優(yōu)化辦稅繳費(fèi)服務(wù)，國家稅務(wù)總局博羅縣稅務(wù)局（以下簡稱“博羅縣稅務(wù)局”）于近日開展了“納稅服務(wù)體驗(yàn)師”活動(dòng)，讓不同行業(yè)納稅人化身“納稅服務(wù)體驗(yàn)師”，通過實(shí)地參觀、聽取講解、現(xiàn)場體驗(yàn)、座談交流等方式，對辦稅繳費(fèi)服務(wù)進(jìn)行“沉浸式”體驗(yàn)。

辦稅繳費(fèi)越來越便捷

“V-tax的智能導(dǎo)稅功能越來越完善，加上有電子稅務(wù)局，現(xiàn)在辦稅已經(jīng)基本不用出門了。”活動(dòng)中，“納稅服務(wù)體驗(yàn)師”在辦稅服務(wù)廳體驗(yàn)了電子稅務(wù)局增值稅、企業(yè)所得稅稅種的申報(bào)預(yù)填等“智慧辦稅”服務(wù)，并在稅務(wù)人員的輔導(dǎo)下，生成企業(yè)減稅降費(fèi)紅利賬單，便捷享受了紅利賬單的個(gè)性化、定制化推送服務(wù)。

惠州昇昱會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司博羅分公司會(huì)計(jì)鄧小姐是本次活動(dòng)的“納稅服務(wù)體驗(yàn)師”，現(xiàn)場體驗(yàn)了股權(quán)轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)的“一口進(jìn)、一口出”工作機(jī)制。這是稅務(wù)部門為進(jìn)一步深化稅收征管改革，優(yōu)化線下辦稅體驗(yàn)推出的創(chuàng)新舉措，為納稅人繳費(fèi)人提供更大便利，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一扇門、只到一個(gè)窗、最多跑一次、能辦所有事”。此外，在辦稅服務(wù)廳的“一廳聯(lián)辦”稅務(wù)專窗，繳費(fèi)人可實(shí)現(xiàn)“一站式”辦理社保費(fèi)全鏈條業(yè)務(wù)，也給“納稅服務(wù)體驗(yàn)師”留下了深刻印象。

“面對面”精準(zhǔn)解難題

現(xiàn)場體驗(yàn)結(jié)束后，博羅縣稅務(wù)局隨即召開“聽需問計(jì)”座談會(huì)，邀請?bào)w驗(yàn)師們談感受、提建議、出點(diǎn)子。稅務(wù)人員詳細(xì)介紹了企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的稅費(fèi)政策，并現(xiàn)場答疑解惑。

“通過實(shí)地體驗(yàn)社保業(yè)務(wù)‘一廳聯(lián)辦’和減稅降費(fèi)紅利賬單推送流程，我感受到稅務(wù)部門的辦事效率越來越高，我會(huì)繼續(xù)積極配合稅務(wù)部門做好‘納稅服務(wù)體驗(yàn)師’的宣傳工作，助力稅務(wù)部門持續(xù)優(yōu)化辦稅繳費(fèi)服務(wù)。”惠州市廣信會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司博羅分公司盧小姐在座談會(huì)上說。

接下來，博羅縣稅務(wù)局將持續(xù)深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，積極回應(yīng)納稅人繳費(fèi)人呼聲， 打通辦稅繳費(fèi)服務(wù)“最后一公里”，進(jìn)一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境。

文/羊城晚報(bào)全媒體記者 李海嬋 通訊員 惠瑞軒 謝偉生

來源 | 羊城晚報(bào)?羊城派責(zé)編 | 李程校對 | 潘麗玲

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