廈門整理行業(yè)走向新風口 服務內(nèi)容有了更多細分領(lǐng)域
《2021中國整理行業(yè)白皮書》(以下簡稱“《白皮書》”)顯示:2021年,廈門地區(qū)的整理服務總量在全國排名前十,同比增長超60%。記者走訪發(fā)現(xiàn),廈門整理行業(yè)走向新風口的同時,還出現(xiàn)了一些新變化:例如,整理服務內(nèi)容越來越細分,報名參與整理培訓的市民越來越多等。業(yè)內(nèi)人士分析,這些變化,一方面反映了人們對新興行業(yè)的看好;另一方面,也說明廈門居民對生活品質(zhì)和個人發(fā)展有了更高追求。
不再局限于家居
服務內(nèi)容有了細分領(lǐng)域
不少人認為,整理師的工作,就是為客戶提供家居整理、收納規(guī)劃等服務。但近年來,他們的工作已不再局限于家居,而是有了更多細分。
最近,廈門整理師羅布完成了一個工作微信號通訊錄的整理。
“委托人剛接手工作,從前任那兒拿到微信號。哪些是合作伙伴?哪些是意向客戶?3000多個通訊錄好友,讓她犯了難。”羅布說。
接到訂單后,羅布根據(jù)聊天記錄、朋友圈內(nèi)容等,對每個好友進行了分類和重新命名,方便委托人查找使用。觀察到市民有手機內(nèi)存不足,照片多、查找難等困擾后,羅布還開設了手機相冊整理等教學課程。
廈門整理師木棉則開辟了遺物整理業(yè)務。每次服務,她都陪伴著委托人,重溫遺物上留存的記憶,并通過物品“斷舍離”來完成與逝者的告別。
細分領(lǐng)域為何出現(xiàn)?業(yè)內(nèi)人士分析,這可能是因為市民生活水平提高了——“擁有一定物質(zhì)基礎后,大家會開始優(yōu)化生活品質(zhì),滿足精神需求。”
服務細分,也對整理師提出了一定要求。“職業(yè)整理師既要有較強的動手能力,也要具備一定的禮儀素質(zhì)、溝通能力、學習能力。”木棉說,室內(nèi)收納規(guī)劃設計、心理學等基礎知識,都是成為一名優(yōu)秀整理師需要掌握的。
培訓課程增多
廈門市場前景被看好
2017年,木棉注冊成立一家整理師機構(gòu),開設整理培訓課程。那時,市民對整理行業(yè)的認識還很淺顯,想要學習整理,選擇也很單一。“整理師是什么?和家政服務員有啥區(qū)別?我常常要為他們答疑解惑。”木棉回憶道。
如今,順應市場需求,整理培訓悄然興起。一些全職整理師、整理師機構(gòu)、家政服務機構(gòu)等紛紛推出“整理收納師培訓”“衣櫥整理師培訓”“空間管理術(shù)”等課程,報名上課的市民也越來越多。
木棉說,幾年前,外地學員占多數(shù);近兩年,學員地域結(jié)構(gòu)已慢慢向省內(nèi)乃至廈門轉(zhuǎn)移。“原來,想要學習整理思維,解決生活、工作問題的人居多。現(xiàn)在參與培訓的,有不少是意向從業(yè)者。”羅布說。粗略計算,因想要投入整理行業(yè)而報班的人,從最早的一成上升至三成。他們之中,既有全職媽媽,也有創(chuàng)業(yè)者。
關(guān)鍵詞: 整理行業(yè) 整理服務內(nèi)容 細分領(lǐng)域 整理培訓
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