網(wǎng)約車司機無證上崗或被列失信黑名單

交通運輸部官方微信今日發(fā)布《關(guān)于加強和規(guī)范出租汽車行業(yè)失信聯(lián)合懲戒對象名單管理工作的通知(征求意見稿)》(以下簡稱《征求意見稿》)，并向社會公開征求意見?！墩髑笠庖姼濉分赋?，未取得平臺、車輛、駕駛員經(jīng)營許可，擅自從事或變相從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動，情節(jié)嚴重的駕駛員，被列入重點關(guān)注名單且6個月內(nèi)仍拒不改正的，應(yīng)當按照規(guī)定程序列入失信聯(lián)合懲戒主體名單(以下簡稱“黑名單”)。發(fā)生上述行為情節(jié)特別嚴重、性質(zhì)特別惡劣的失信主體，應(yīng)當按照規(guī)定程序直接列入“黑名單”。

根據(jù)《征求意見稿》，出租汽車行業(yè)市場主體存在以下行為的，可先納入誠信狀況重點關(guān)注對象名單(以下簡稱“重點關(guān)注名單”)。

(一)巡游出租汽車

1.未取得巡游出租汽車經(jīng)營許可，擅自從事巡游出租汽車經(jīng)營活動，情節(jié)嚴重的;2.使用未取得道路運輸證的車輛，擅自從事巡游出租汽車經(jīng)營活動，情節(jié)嚴重的;3.擅自暫停、終止全部或者部分巡游出租汽車經(jīng)營，情節(jié)嚴重的巡游出租汽車經(jīng)營者;4.出租或擅自轉(zhuǎn)讓巡游出租汽車車輛經(jīng)營權(quán)，情節(jié)嚴重的巡游出租汽車經(jīng)營者;5.不按照規(guī)定使用計程計價設(shè)備、違規(guī)收費，造成惡劣社會影響的巡游出租汽車駕駛員;6.對舉報、投訴其服務(wù)質(zhì)量或者對其服務(wù)質(zhì)量作出不滿意評價的乘客實施報復(fù)行為，造成惡劣社會影響的巡游出租汽車駕駛員。

(二)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車

1、未取得平臺、車輛、駕駛員經(jīng)營許可，擅自從事或變相從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動，情節(jié)嚴重的;2、線上提供服務(wù)車輛、駕駛員與線下實際提供服務(wù)車輛、駕駛員不一致，情節(jié)嚴重的網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者;3、未按照規(guī)定提供共享信息，或者不配合出租汽車行政主管部門調(diào)取查閱相關(guān)數(shù)據(jù)信息，情節(jié)嚴重的網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者;4、不按照規(guī)定的內(nèi)容和方式標明網(wǎng)約車服務(wù)價格及定價規(guī)則，侵害乘客合法權(quán)益、造成惡劣社會影響的網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者;5、違法使用或故意泄漏乘客個人信息，造成惡劣社會影響的網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者;6、對舉報、投訴其服務(wù)質(zhì)量或者對其服務(wù)質(zhì)量作出不滿意評價的乘客實施報復(fù)行為，造成惡劣社會影響的網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員。

對于已被列入重點關(guān)注名單且6個月內(nèi)仍拒不改正的，應(yīng)當按照規(guī)定程序列入失信聯(lián)合懲戒主體名單(以下簡稱“黑名單”)。發(fā)生上述行為情節(jié)特別嚴重、性質(zhì)特別惡劣的失信主體，應(yīng)當按照規(guī)定程序直接列入“黑名單”。

擬予公布的出租汽車行業(yè)失信行為“黑名單”和重點關(guān)注名單，在“信用交通”網(wǎng)站進行公示，公示期為10個工作日。公示期內(nèi)對擬予公布的 “黑名單”和重點關(guān)注名單無異議的，在“信用交通”網(wǎng)站、地方政府信用網(wǎng)站、“信用中國”網(wǎng)站等向社會公眾發(fā)布。有異議的，可向原認定部門進行申訴。申訴經(jīng)核實后，不改變原認定結(jié)論的，予以公布;改變原認定結(jié)論，或者有關(guān)部門發(fā)現(xiàn)原公示信息不實的，及時作出調(diào)整。

已被列入“黑名單”或重點關(guān)注名單的失信主體，符合條件的，由原認定部門移出“黑名單”或重點關(guān)注名單，相關(guān)失信記錄移入失信主體管理數(shù)據(jù)庫。

《征求意見稿》指出，各地交通運輸主管部門要按照國家關(guān)于信用體系建設(shè)的相關(guān)要求，結(jié)合深化出租汽車行業(yè)改革工作的開展，在政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)調(diào)相關(guān)單位，進一步完善出租汽車行業(yè)失信相關(guān)責任主體范圍和工作機制，保障深化出租汽車行業(yè)改革工作向縱深推進，并取得扎實成效。各地交通運輸主管部門應(yīng)按有關(guān)規(guī)定組織或推動對網(wǎng)約車實施細則進行公平競爭審查。尚未發(fā)布網(wǎng)約車實施細則或已發(fā)布網(wǎng)約車實施細則但未完成公平競爭審查的城市，關(guān)于網(wǎng)約車行業(yè)失信聯(lián)合懲戒相關(guān)要求待完成審查工作后實施。

附：關(guān)于加強和規(guī)范出租汽車行業(yè)失信聯(lián)合懲戒對象名單管理工作的通知（征求意見稿）

為貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于促進市場公平競爭維護市場正常秩序的若干意見》(國發(fā)〔2014〕20號)、《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014-2020 年)的通知》(國發(fā)〔2014〕21號)、《國務(wù)院關(guān)于建立并完善守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒制度加快推進社會誠信建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2016〕33號)等文件精神，依法依規(guī)推進出租汽車(含巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車，下同)信用體系建設(shè)，加強對出租汽車行業(yè)市場主體的信用監(jiān)管，建立失信聯(lián)合懲戒主體名單制度，完善失信懲戒的聯(lián)動機制，促進行業(yè)健康發(fā)展，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一、失信聯(lián)合懲戒主體名單認定標準

出租汽車行業(yè)市場主體存在以下行為的，可先納入誠信狀況重點關(guān)注對象名單(以下簡稱“重點關(guān)注名單”)。

(一)巡游出租汽車

1.未取得巡游出租汽車經(jīng)營許可，擅自從事巡游出租汽車經(jīng)營活動，情節(jié)嚴重的;

2.使用未取得道路運輸證的車輛，擅自從事巡游出租汽車經(jīng)營活動，情節(jié)嚴重的;

3.擅自暫停、終止全部或者部分巡游出租汽車經(jīng)營，情節(jié)嚴重的巡游出租汽車經(jīng)營者;

4.出租或擅自轉(zhuǎn)讓巡游出租汽車車輛經(jīng)營權(quán)，情節(jié)嚴重的巡游出租汽車經(jīng)營者;

5.不按照規(guī)定使用計程計價設(shè)備、違規(guī)收費，造成惡劣社會影響的巡游出租汽車駕駛員;

6.對舉報、投訴其服務(wù)質(zhì)量或者對其服務(wù)質(zhì)量作出不滿意評價的乘客實施報復(fù)行為，造成惡劣社會影響的巡游出租汽車駕駛員。

(二)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車

1.未取得平臺、車輛、駕駛員經(jīng)營許可，擅自從事或變相從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動，情節(jié)嚴重的;

2.線上提供服務(wù)車輛、駕駛員與線下實際提供服務(wù)車輛、駕駛員不一致，情節(jié)嚴重的網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者;

3.未按照規(guī)定提供共享信息，或者不配合出租汽車行政主管部門調(diào)取查閱相關(guān)數(shù)據(jù)信息，情節(jié)嚴重的網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者;

4.不按照規(guī)定的內(nèi)容和方式標明網(wǎng)約車服務(wù)價格及定價規(guī)則，侵害乘客合法權(quán)益、造成惡劣社會影響的網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者;

5.違法使用或故意泄漏乘客個人信息，造成惡劣社會影響的網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者;

6.對舉報、投訴其服務(wù)質(zhì)量或者對其服務(wù)質(zhì)量作出不滿意評價的乘客實施報復(fù)行為，造成惡劣社會影響的網(wǎng)絡(luò)預(yù)約

出租汽車駕駛員。

對于已被列入重點關(guān)注名單且6個月內(nèi)仍拒不改正的，應(yīng)當按照規(guī)定程序列入失信聯(lián)合懲戒主體名單(以下簡稱“黑名單”)。發(fā)生上述行為情節(jié)特別嚴重、性質(zhì)特別惡劣的失信主體，應(yīng)當按照規(guī)定程序直接列入“黑名單”。

二、工作流程

(一)名單采集和認定。各設(shè)區(qū)的市級、縣級出租汽車行政主管部門，要嚴格按照本通知要求采集和認定失信行為，將失信行為涉及的出租汽車企業(yè)(含巡游出租汽車企業(yè)和網(wǎng)

絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者)及其法定代表人、主要負責人和負有直接責任的有關(guān)人員;駕駛員(含巡游出租汽車駕駛員和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員)等相關(guān)人員(以下簡稱“失信主體”)納入“黑名單”或重點關(guān)注名單，每季度末逐級報送至省級交通運輸主管部門。失信主體被列入“黑名單”或重點關(guān)注名單前，認定部門應(yīng)通過約談、提醒、下達整改函等方式督促整改告知失信主體，提示其可能被列入“黑名單”或重點關(guān)注名單的風險。

(二)名單報送。各省級交通運輸主管部門要建立并完善失信行為信息收集報送工作制度，明確工作要求、落實工作責任。嚴格規(guī)范信息的采集、認定、審核、報送和異議處

理等相關(guān)工作，要完善信息化手段，提高信息收集和報送效率。“黑名單”或重點關(guān)注名單報送內(nèi)容應(yīng)當包括失信機構(gòu)名稱(或失信個人姓名)、統(tǒng)一社會信用代碼(或公民身份證號碼)、列入事由、認定部門、認定依據(jù)、認定日期、有效期等。對于失信主體為法人的，應(yīng)同時報送其法定代表人、主要負責人和負有直接責任的有關(guān)人員的姓名和公民身份證號碼。對于符合移出條件的失信主體，應(yīng)報送移出日期和移出事由。經(jīng)審核后，每季度匯總相關(guān)信息報送至交通運輸部。

(三)名單公示和公布。擬予公布的出租汽車行業(yè)失信行為“黑名單”和重點關(guān)注名單，在“信用交通”網(wǎng)站進行公示，公示期為10個工作日。公示期內(nèi)對擬予公布的 “黑名單”和

重點關(guān)注名單無異議的，在“信用交通”網(wǎng)站、地方政府信用網(wǎng)站、“信用中國”網(wǎng)站等向社會公眾發(fā)布。有異議的，可向原認定部門進行申訴。申訴經(jīng)核實后，不改變原認定結(jié)論的，予以公布;改變原認定結(jié)論，或者有關(guān)部門發(fā)現(xiàn)原公示信息不實的，及時作出調(diào)整。

(四)名單移出。已被列入“黑名單”或重點關(guān)注名單的失信主體，符合以下條件的，由原認定部門移出“黑名單”或重點關(guān)注名單，相關(guān)失信記錄移入失信主體管理數(shù)據(jù)庫：

1.被列入“黑名單”，自公布之日起滿2年，未再發(fā)生嚴重失信行為的。

2.被列入重點關(guān)注名單，自公布之日滿6個月，未再發(fā)生嚴重失信行為的。

3.“黑名單”或重點關(guān)注名單認定標準發(fā)生改變，不符合新認定標準的。

4.失信主體按照有關(guān)規(guī)定和標準完成自主信用修復(fù)，經(jīng)原認定部門審核同意的。

三、信用修復(fù)與權(quán)益保護

(一)信用修復(fù)。各設(shè)區(qū)的市級、縣級出租汽車行政主管部門應(yīng)建立市場主體自主信用修復(fù)機制，在下達“黑名單”或重點關(guān)注名單認定決定函時，結(jié)合失信行為的嚴重程度，

明確失信主體能否修復(fù)信用以及修復(fù)的方式和期限。通過履行相關(guān)義務(wù)糾正失信行為的失信主體，可在履行相關(guān)義務(wù)后，向原認定部門提交信用承諾書等相關(guān)材料申請移出。承諾內(nèi)容包括依法誠信經(jīng)營的具體要求、作出承諾自愿接受社會監(jiān)督、違背承諾自愿接受聯(lián)合懲戒等。

(二)權(quán)益保護。各設(shè)區(qū)的市級、縣級出租汽車行政主管部門應(yīng)建立異議處理機制，明確異議受理渠道、辦理流程和時限。有關(guān)單位和個人對被列入“黑名單”或重點關(guān)注名單有異議的，可向原認定部門提交異議申請并提供證明材料。原認定部門應(yīng)按有關(guān)規(guī)定時限反饋是否受理的意見，受理后要按時限反饋處理結(jié)果。原認定部門對相關(guān)部門、單位或個人反映、投訴或自主發(fā)現(xiàn)的名單信息不準確的情況，要及時進行核實。

四、其他要求各地交通運輸主管部門要按照國家關(guān)于信用體系建設(shè)的相關(guān)要求，結(jié)合深化出租汽車行業(yè)改革工作的開展，在政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)調(diào)相關(guān)單位，進一步完善出租汽車行業(yè)失信相關(guān)責任主體范圍和工作機制，保障深化出租汽車行業(yè)改革工作向縱深推進，并取得扎實成效。

各地交通運輸主管部門應(yīng)按有關(guān)規(guī)定組織或推動對網(wǎng)約車實施細則進行公平競爭審查。尚未發(fā)布網(wǎng)約車實施細則或已發(fā)布網(wǎng)約車實施細則但未完成公平競爭審查的城市，關(guān)于網(wǎng)約車行業(yè)失信聯(lián)合懲戒相關(guān)要求待完成審查工作后實施。

關(guān)鍵詞： 黑名單 司機